Пользовательское соглашение
1.1. Сайт — ресурс в сети интернет https://darkstore.05.ru/ с возможностью удобного выбора и заказа Продукции в режиме реального времени.
1.2. Мобильное приложение — это программное обеспечение, функциональный веб-продукт с возможностью удобного выбора и заказа Продукции.
1.3. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель «Чапанов Ислам Крымсолтанович», ИНН 056200817466 ОГРНИП 322057100058991.
1.4. Продукция – продукты питания и товаров первой необходимости.
1.5. Пользователь – физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия настоящей Оферты и оформившее Заказ на Сайте.
1.6. Заказ — заказ Пользователя на покупку Продукции, оформленный соответствующим образом посредством Сайта.
1.7. Оферта — настоящее Пользовательское соглашение (публичный договор), которое регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем
2. Предмет пользовательского соглашения
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю возможность приобрести Продукцию посредствам расширенных функций Сайта и мобильного приложения.
2.2. Пользователь безоговорочно и безусловно соглашается с условиями настоящей Оферты при оформлении Заказа.
3. Права и обязанности Исполнителя
3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1.1. Принимать, обрабатывать Заказы, уведомлять Пользователя об изменениях в статусе Заказа, времени и стоимости осуществления доставки.
3.1.2. Принимать денежные средства в счет оплаты Продукции, если такой способ оплаты предусмотрен на Сайте и в мобильном приложении.
3.2. Права Исполнителя:
3.2.1. По своему собственному усмотрению изменять, дополнять или удалять любую публикуемую на Сайте информацию, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Сайта или мобильного приложения в любое время без объяснения причин.
3.2.2. Без специального уведомления Пользователя изменять и дополнять настоящую Оферту. Изменения и дополнения вступают в силу с момента их размещения (публикации) на Сайте и в мобильном приложении
3.2.3. Проводить маркетинговые мероприятия путем рассылки электронных сообщений с использованием средств электросвязи в сети операторов сотовой подвижной электросвязи, мобильных приложений (Viber, WhatsAPP, Telegram и др.), Интернет-сервисов и других электронных средств, не противоречащих законодательству РФ.
3.2.4. Привлекать к оказанию услуг любых третьих лиц, сохраняя при этом полную ответственность перед Пользователями за услуги, предоставленные через Сайт и мобильное приложение.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Обязанности Пользователя:
4.1.1. Использовать возможности Сайта и мобильного приложения только в законных целях, соблюдать действующее законодательство РФ, а также условия настоящей Оферты.
4.1.2. Получать и оплачивать Заказы и доставку Продукции согласно тарифам, указанным на Сайте, в мобильном приложении, гарантировать достоверность информации о заявке, месте и времени получения Заказов. В случае изменения данной информации, Пользователь соглашается понести дополнительные транспортные затраты.
4.1.3. Регулярно знакомиться с информацией, размещенной на Сайте, в мобильном приложении, включая настоящую Оферту, в целях своевременного ознакомления с изменениями или дополнениями. Использование Пользователем возможностей Сайта и мобильного приложения после любых изменений или дополнений означает согласие Пользователя с такими изменениями или дополнениями.
4.1.4. Пользователю при использовании Сайта, мобильного приложения запрещается загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая содержат элементы коммерческой или государственной тайны, нарушают законодательство и права третьих лиц, в том числе в сфере рекламы, авторских и смежных прав, охраны интеллектуальной собственности.
4.1.5. Пользователь дает свое безоговорочное согласие Исполнителю, в том числе его аффилированным лицам, филиалам и дочерним компаниям, на обработку и хранение персональных данных Пользователя с целью направления Исполнителем Пользователю интересных и важных сведений в форме электронных уведомлений о своих услугах (работах), товарах, продуктах, рекламных акциях, кампаниях и играх, дисконтных программах, иной рекламы с использованием средств электросвязи в сети операторов сотовой подвижной электросвязи, мобильных приложений (Viber, WhatsAрр Telegram и др.), Интернет-сервисов и других электронных средств, не противоречащих законодательству РФ.
4.2. Права Пользователя:
4.2.1. на получение достоверной информации о Продукции, представленной на Сайте, а также в мобильном приложении.
4.2.2. на получение Продукции в оговоренном месте и в оговоренное время.
5. Порядок оплаты Заказа и возврата средств
5.1. Исполнитель предоставляет Пользователю возможность осуществить оплату Продукции курьеру или онлайн с помощью платежной карты.
5.2. Перечень и цены Продукции, а также условия и стоимость её доставки указаны на Сайте, в мобильном приложении.
5.3. В случае выбора способа оплаты Продукции с помощью платежной карты, Пользователь обязан провести оплату платежной картой согласно инструкциям сервиса.
5.4. Пользователь может отменить или вернуть Заказ, при отмене заказа в процессе подготовки продукции денежные средства будут возвращены на счет.
5.5. При оплате услуги банковской картой на Сайте, в мобильном приложении возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Возврат переведённых средств, производится на банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
6. Форс-мажор
6.1 Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
7. Разрешение споров
7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров.
7.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.